【考题训练第六十六期】下列哪项最好地描述了服务请求?

先锋小编

下列哪项最好地描述了服务请求?
a)  用户对信息、建议或标准变更的请求
b)  客户想要而且准备为此而付费的所有事情
c)  由用户通过基于web的自助窗口输入的所有请求和需要
d)  具有低风险而且无需通过变更顾问委员会(CAB)会议，可以由变更经理批准的所有变更请求(RFC)

答案是哪一个，大家帮忙分析下~

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kokotiger · 发表于 2012-10-10 13:36:42

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nilewole2008 · 发表于 2011-9-3 22:56:36

学习

先锋小编 · 发表于 2011-8-17 17:21:52

答案：a

jacky · 发表于 2011-8-17 16:40:03

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kokotiger 该用户已被删除	kokotiger 发表于 2012-10-10 13:36:42 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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jacky 该用户已被删除	jacky 发表于 2011-8-17 16:40:03 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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