本帖最后由 rgift 于 2017-3-31 17:35 编辑
itop有5类触发器分别为:
"OnCreate" 触发器, 当某个特定类的对象创建时将触发
"OnStateEnter" 触发器, 在某个给定类的对象进入某个特定状态前将触发(从另外一个状态而来)
"OnStateLeave" 触发器, 在某个给定类的对象离开某个特定状态时将触发
"on threshold"触发器, 在某个给定的服务解决时间或者服务响影时间到达时将触发
"on portal update" 触发器, 在某个给定的门户工单更新时将触发。
目前实测成功的只有"OnCreate" 触发器,在创建对象时发送一条通知。触发器规则如下图
对应的action配置如下
当创建一个新的server对象时,就会想我的邮箱中发送邮件
目前"OnStateEnter" 触发器也基本了解是怎么用了,用于派单工作流中。
这里是触发器规则
这里是动作规则
然后创建一个派工单,创建完毕后点击指派,系统就会发送邮件。
求教各位大神,其中哪个触发器可以达到这样的需求效果。
当我的server中创建的对象还有30天就要到期的时候,向相关邮箱发送邮件,如果知道,请发下触发器规则怎么写。
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