来源自 “ttlsa”

概述以往服务器出现报警，运维人员处理完事之后，报警自动取消，但是下一次出现同样一个错误，但是换了一个运维人员，他可能需要重新排查问题，直到问题处理完毕。针对这种情况，zabbix提供了event acknowledgment（事件确认）功能，一旦处理好某个问题，运维认为可以再里面写上备注，说明造成此问题的原因以及处理方法，下一次运维人员遇到这个报警先看前一次的事件确认。

Zabbix培训

Acknowledgment也可以在action中使用，一旦运维人员没有及时填写事件确认，可以向他的主管或者经理发送一个通知：xxx人员没有写事件确认.

监控软件

事件确认界面在zabbix首页的last 20 issues，在每条报警列都有Ack，如果是NO，说明还没有对事件进行确认，如果是Yes，表明已经提交了事件描述.

Zabbix配置

[  /www/2014/10/12/YWRtaW4=_961876.png][/url]

zabbix event Acknowledgment

Zabbix安装

[  /www/2014/10/12/YWRtaW4=_998661.png][/url]

zabbix event Acknowledgment

Zabbix实施

这里写明造成问题的原因以及解决方法，然后点击下方的acknowledge and return,如果下次还出现类似故障，运维人员可以看到如下内容
[  /www/2014/10/12/YWRtaW4=_014206.png][/url]

zabbix event Acknowledgment开源监控软件

想做Nagios，iTop各种交流的，可以进入开源监控工具Nagios交流  QQ群号 ：476809427

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