【考题训练第二十一期】A Customer Service Catalogue should contain which?

先锋小编

A Customer Service Catalogue should contain which?
a) The version information of all software
b) The organisational structure of the company
c) Asset information
d) Details of all operational services

答案是哪个，大家一起来分析吧:)

上一篇：关于《征集ITSM开发项目联合创业联盟启事》的意见汇总
下一篇：2011.6.8.翰纬刘亿舟老师在社区Q群与大家的交流记录整理稿之二

先锋小编 · 发表于 2011-6-8 16:21:58

答案：d

chenjiuhai · 发表于 2011-6-8 17:45:27

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

bs15000 · 发表于 2011-6-13 23:30:58

参考SD 4.1 Service Catalogue Mangement。

chenjiuhai 该用户已被删除	chenjiuhai 发表于 2011-6-8 17:45:27 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
chenjiuhai 该用户已被删除
	回复支持反对举报

【考题训练第二十一期】A Customer Service Catalogue should contain which?

评论

本帖子中包含更多资源