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我按照实施步骤已完成一系列的数据配置,已形成事件报告,但服务台sd客户登陆后,在指派功能中,无法选择团队和联系人,实际上已经创建了团队和联系人,请教各位专家这是啥问题?界面如附件。

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wjliang

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wjliang 发表于 2014-11-10 11:42:20
团队如附件。

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surme 发表于 2014-11-10 22:30:47
你虽然已经创建了团队,但是还要把”交付模式“(Delivery Model)分配到组织(Organi
zation)里才能进行选择。大概步骤是在”交付模式“(Delivery Model)选择你要提供服务的团队和个人。然后再编辑组织(Organization),选择”交付模式“(Delivery Model)。这样就可以看到服务团队了。加QQ群: 385256591 一起讨论学习。我还在研究当中。
wjliang 发表于 2014-11-11 11:49:52
感谢,问题解决了。我已经加群了。
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