IT Support
Objective
First line support to ensure the delivery and support of quality software application by supporting new software roll outs or changes to existing software systems.
Job Description:
1. First line support for all internal use applications.
2. Keep track of multiple issues, prioritize appropriately, and record these issues in the issue tracking system. Track, troubleshoot and resolve EPR support tickets. .
3. Work with the software development team to help to provide applications with better quality.
4. Training to users.
Job Requirement:
1. Bachelor degree or above, major in IT or related subject.
2. 5+ years experiences in IT service desk/first line support. 2 years team lead experiences.
3. Knowledge of ERP systems. Familiar with Microsoft products would be a plus, such as Dynamics AX ERP, SQL Server.
3. Good communication with clients and colleagues.
4. Team spirit and knowledge sharing.
5. Good planning skill and time management skill
6. ITIL certification preferred.
溢达集团于1978年创立,是一家以纵向一体化生产棉纺织品为经营业务的集团。业务范围涵盖棉花种植、纺纱、织布、染整、制衣、出口和零售等,是一家提供一站式衬衣服务的企业,是全球最大的纺织制衣跨国集团之一,也是目前全球最大的纯棉衬衫制造及出口商。
集团总部设在香港,目前在10个国家和地区拥有超过54,000名员工。在集团主席杨敏德 的带领下,溢达集团的业务已拓展至世界各地,在马来西亚、斯里兰卡、毛里求斯、越南、广东、桂林、宁波、常州及新疆等地均设有生产基地;销售网络遍及美国、欧洲、日本、中国内地及香港。集团每年向Polo Ralph Lauren、Tommy、Hugo Boss、Nike及Lacoste等世界知名时装品牌供应近1亿件衬衫。另外, 溢达亦致力在中国发展自己的时装品牌「派」和「棉衣工房」。
溢达集团信奉和推行以「道德操守、环境意识、开拓求新、卓越理念和学习精神」为理念的企业文化。溢达的信念是在持续发展业务的同时,亦坚持向合作伙伴提供优质服务、关注员工发展、切实履行企业社会责任。
广东溢达纺织有限公司是溢达集团的旗舰企业,位于广东省佛山市,集棉纺、针/梭织、染整、制衣及辅料生产于一身,雇员总数超过32,000人,总投资超过6亿美元。年出口梭织纯棉衬衫总额连续多年全国排名第一,“溢达牌”色织布、针织面料先后荣获中国名牌产品称号,并通过中国环境标志产品认证。
溢达集团是一个与众不同的公司,我们需要的溢达人不仅要有才干,还要有理想和追求。溢达秉信“快乐的员工,满意的客户”,更荣获中国人力资源年度评选中国最佳雇主企业TOP10称号。我们愿与所有尊重溢达文化的人一起奋斗,并为个人职业发展提供良好的培训及晋升机会。
工资是8-10k,一个IT主任
刘贵德 Simon Liu
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