本帖最后由 非凡-小胡 于 2015-4-24 14:14 编辑
E8.ITSM IT服务管理系统
E8.ITSM系统是融入ITIL、ISO20000、27001和COBIT等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全面覆盖IT运维工作，完整、统一的IT服务管理平台。
平台各模块间协同作业，结合流程、人员和技术三要素，完整支持“以客户为中心，流程为导向，生命周期管理”的IT服务管理目标；并以此构建统一、简捷、高效的IT服务管理平台与体系，实现IITL管理流程的规范化、无纸化、自动化与智能化。最终提高IT服务能力和IT服务水平、满足业务支撑要求，提高IT投资回报率。
系统架构：
业务特色： 【[ /Apps/TryApplyCustomInfo/frmTryApplyCustomInfoEdit.aspx?cp=4]试用申请[/url]】
u 全面覆盖IT运维工作，完整、统一服务管理平台，超越ITIL流程u 支持简捷、高效的IT服务管理体系建设，快速实施，易于推广见效快；
u 多渠道服务接入、服务多元化提供、支持移动办公；
u 强大的自定义流程引擎、可视化实施IT服务管理流程；
u 灵活的自定义、参数化配置机制；
u 丰富的图表展现、数据整理、趋势性分析、KPI指标体系；
u 丰富的行业经验，经典流程、参数等数据参考导入，快速实施；
u 图形化IT资产全生命周期管理，灵活实施的CMDB及多视角资产关联图；
u 零成本的管理改善和分支机构差异化管理；
u 易于扩展集成的应用架构，便于个性化需求扩展。
想要更全面的了解及体验E8 IT运维服务管理平台，请点击[ /cn/cpzx/info_4.aspx?subnavID=125] [/url]
客户案例：
◆ 金融行业： 平安银行、华润银行、江苏银行、湖南农业银行、深农商银行、南京银行、广州银行、东莞银行、交银施罗德等；
◆ IT服务行业 ： 深圳脉山龙公司、深圳希尔科技公司、成都三零盛安公司、江苏风云网络公司等；
◆ 其他企业 ： 万科集团、美的集团、中航工业集团、平煤神马集团、七匹狼等；
----------------------------------------- 深圳市非凡信息技术有限公司 电话：0755 - 82717801 -----------------------------------------
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非凡-小胡
发表于 2014-8-11 09:19:16
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