| 2014年10期ITIL认证讲堂《itss符合性评估介绍》 |
| 讲师简介 |
熊健淞老师是ITSS授权培训讲师，持有ITIL Expert证书，擅长领域有：IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等，在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。
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| 介绍 |
ITSS作为一套体系化的信息技术服务标准库，很多IT服务提供商通过实施ITSS标准，提升自己的核心竞争力，
前途是光明的，道路是曲折的，究竟如何符合ITSS的要求，且听ITSS授权培训讲师、ITIL培训基地专家熊健淞跟我们
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| 在线录音 | 学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 |
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