×

扫描二维码登录本站

标签: 暂无标签
本帖最后由 wblwhb 于 2014-1-27 11:45 编辑

卓豪ManageEngine-IT服务管理系统标准版 -5运维人员永久免费,功能无限制。

安装时选择成免费版本。
ServiceDesk Plus的版本对比              
ServiceDesk Plus有以下三个版本,您可以参照下面的对照表,选择最适合您的版本。
  • 标准版
  • 专业版
  • 企业版
标准版: 提供帮助台、知识库和报表等
专业版: 标准版功能、资产管理,以及定购单管理和合同管理
企业版:  专业版功能,以及事件管理、问题管理、变更管理和CMDB。

Service Desk Plus
标准版
Service Desk Plus
专业版
Service Desk Plus
企业版
帮助台
经理仪表板
邮件自动转换为工单
集成活动目录认证
集成LDAP认证
从CSV文件导入数据
用户满意度调查
完整的请求历史
多地点对应
技术员日程表
远程桌面共享
IT帮助台报表
  • 多种预置报表
  • 自定义报表
  • 查询报表
  • 计划报表
  • 报表导出为CSV, XLS & PDF
请求自动分派
服务级别协议管理
依据工作负荷自动分配工单
自动发现设备
使用代理扫描
分布式资产管理
可配置通知规则
可设置节假日/工作时间
知识库
自助门户
提供集成用API
资产管理
Flash报表
项目管理
可另购
可另购
定购单管理
合同管理
CMDB
可另购
服务目录
可另购
服务请求审批
突发事件管理
可定制请求模板
问题管理
可另购
可选择问题关闭规则
问题管理工作流
  • 问题分析
  • 回避策略与解决方案
  • 与突发事件的关联
问题记录支持任意格式的文本,可添加附件
详尽的问题报表
变更管理
可另购
支持不同类型的变更
  • 标准变更
  • 小型变更
  • 大型变更
  • 重大变更
变更顾问委员会
计划审批变更
变更实施进度表
变更日历
变更历史
自动密码重置工具
另购
另购
另购
支持的操作系统
  • Windows
  • Linux
支持的数据库
  • PostGre SQL
  • MySQL
  • MS SQL

                                    




上一篇:腾讯是如何一刀刀,在15年间干死那些竞争对手的
下一篇:关于可以与iTop集成的开源监控工具的使用情况讨论
wblwhb

写了  篇文章,拥有财富 ,被  人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies
99907492 发表于 2014-3-24 16:35:47
安装时选择成免费版本。
ServiceDesk Plus的版本对比     
windkill 发表于 2014-2-18 16:19:01
进入官网,
在线演示地址 login 无效
camus001 发表于 2014-2-18 20:22:49
功能还是会有所限制的吧?
icebow 发表于 2014-2-25 21:34:40
不知道现在能用不
1234下一页
Powered by ITIL  © 2001-2025
返回顶部