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各位大神
      好
        小弟新来报道   自认搞过几年ERP 和BPM  对企业业务层面和流程 有所了解  请问  我是否适合向ITIL/PMP 方向发展?  求指教!




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summer_911

写了  篇文章,拥有财富 ,被  人关注

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成为第一个吐槽的人

青铜狂魔 发表于 2014-4-11 10:33:45
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL考试时为取得ITIL的相关认证,包括ITIL Foundation以及Expert证书,那么需要通过由EXIN/ITSMF/OGC/ISEB出的考试题目。从事IT服务的人员都可以参加ITIL Foundation的考试,可以不参加相关的培训;对于参加ITILPractitioner考试的IT服务人员需要在取得ITIL F四年后并经过授权机构的培训才有资格参加考试;只有参加过授权培训机构培训,并且具有ITIL F资格,以及5年以上IT服务管理的工作经验和2年以上中层IT服务管理经验的学员才可以参加ITILManager考试。
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