如何做ITIL售前

十年以后

这里有没有在厂商的,谈谈你们都是做ITIL的售前,第一次去客户那里如何讲PPT

jemball · 发表于 2013-6-10 08:20:49

这机会……

alex · 发表于 2013-6-10 20:31:18

首先要了解客户对ITIL的认识有多少

如果客户知道的相当于无，那么可能就要从常识开始宣贯

如果客户知道略有了解，那么可能就要从客户的需求（或者能解决目前困境）着手

总体来说：

“要去哪里——差距在哪里——如何去哪里”的保安查问三部曲是必备的

alex · 发表于 2013-6-10 20:31:20

首先要了解客户对ITIL的认识有多少

如果客户知道的相当于无，那么可能就要从常识开始宣贯

如果客户知道略有了解，那么可能就要从客户的需求（或者能解决目前困境）着手

总体来说：

“要去哪里——差距在哪里——如何去哪里”的保安查问三部曲是必备的

xuwei_itil · 发表于 2013-6-11 16:43:11

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

xuwei_itil 该用户已被删除	xuwei_itil 发表于 2013-6-11 16:43:11 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
xuwei_itil 该用户已被删除
	回复支持反对举报

评论