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MSP(Management service providers,管理服务提供商)将MSP定义为“在付费的基础上通过网络向多个用户提供信息技术基础设施管理服务的公司。”

就象任何行业的初始阶段一样,MSP市场在得到世人的接受并走向成熟之前还需要走很长的路。例如, MSP的服务质量保证体系目前还没形成或者说还很不完善。市场成熟后,会有更多MSP提供更有效的SLA(service level agreements,服务水平协议);现在,我们可以合理展望市场的前景。未来几年的MSP市场将是如下形势:

更多的基础设施和远程服务提供商将进入MSP市场。他们拥有启动管理服务所必需的带宽,基础设施和专业技术。

为了迅速打开市场,节约成本,新的CLEC,无线和宽带服务提供商可能会购买网络管理服务。

MSP很可能会去积极开拓对价格敏感的市场,例如亚洲。

MSP市场的成长过程将伴随着合并,破产和收购。

基于Web的公司将普遍会购买管理服务,甚至会购买完整的MSP服务,这使得用户更加信任MSP模式。






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mydream2007v

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IT运维管理,IT运维服务管理,IT服务商如何实现业务升级?http://www.chinawiserv.com
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huangjie528 发表于 2013-5-16 10:08:18
学习了。
mynameicy 发表于 2013-5-16 11:41:38
:)
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