学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
提供一下ITIL V3培训讲义（神州数码-IT服务管理精要-ITIL-V3）和ITIL training之后的总结（附件），培训讲义压缩以后还有2.6M，想要的留下邮箱我会给你发邮件（QQ邮箱吧，别的邮箱不给发了，基本都是发送失败...，请需要的哥们留QQ邮箱） ，好好看看这个讲义，然后总结一下，可以参考我的总结，我的这个终结也是参考前辈的加了点自己的。
首先看看讲义（记住概念性的知识） （考试之前可以去淘宝买一套最新题库以防万一，基本是60左右吧，我也买过）
看看training的总结
做我提供的最新题库（最好做看两遍做两遍，都没有错就可以去考试了）
考ITIL V3基本能过，满分也有可能
最近比较忙，上来的时间少，看见就会回复.....邮件（QQ邮箱，别的不回了，基本都拒绝了...）
---------------------感觉还可以的话，哥们请帮忙顶贴吧---------------------------
再次共享点，放到一起
http://ITIL-foundation.cn/thread-31209-1-1.html 2012年6~7月份117最新题库
http://ITIL-foundation.cn/thread-31234-1-1.html 2012-5月份和6月份ITIL V3题库
http://ITIL-foundation.cn/thread-31235-1-1.html 2012年1月~3月题库
http://ITIL-foundation.cn/thread-31335-1-1.html 2011-10月~12月，3个月份ITIL V3试题题库
http://ITIL-foundation.cn/thread-31334-1-1.html 2011-7月~9月，3个月份ITIL V3试题题库
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