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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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【考题训练第一百一十四期】下面哪些是ITIL服务运营书中 ...
【考题训练第一百一十四期】下面哪些是ITIL服务运营书中所描述的事件的类别?
先锋小编
2011-11-4
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2
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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A、信息、已计划、常规
B、已计划、未计划、紧急
C、信息、告警、异常
D、告警、被动、主动
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freedom
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freedom
freedom
发表于 2011-11-4 14:30:31
c ba
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畅想2000
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623
畅想2000
畅想2000
发表于 2014-3-27 11:08:36
跟大家交流一个ITIL的概念吧:为促进ITIL的推广,让ITIL在全行业得到广泛的使用,EXIN和APMG授权相关培训机构就ITIL培训,培训课程将通过ITIL的五大生命周期全面介绍IT服务管理最佳实践及ITIL知识体系;深入指导如何进行IT服务管理体系建设。培训的对象包括了CIO、IT运维经理、团队管理干部;数据中心经理;IT运维人员;IT项目经理等。
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简单生活
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简单生活
简单生活
发表于 2014-3-30 01:14:38
学习下
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