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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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标题: [原创] WORD版本的《翰纬IT服务台白皮书》
标题: [原创] WORD版本的《翰纬IT服务台白皮书》
松岛枫
2011-7-17
4986
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11
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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© 著作权归作者本人所有
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暂无标签
WORD版本的《翰纬IT服务台白皮书》
仔细阅读了PDF版本的《翰纬IT服务台白皮书》,觉得很有价值,因此转为WORD版本,并对部分图片使用visio重画。
一直下资料,没有奉献,算是回报大家。
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标题: [精华] 6Sigma管理法在IT服务管理中的应用
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标题: [参考文档] CA公司的3个Process Map
松岛枫
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jadeloyalbird
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jadeloyalbird
jadeloyalbird
发表于 2012-3-23 10:49:55
文件在哪里呢?
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tphm50
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tphm50
tphm50
发表于 2012-3-23 14:17:33
我也没有看到可以下载的
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2002gc
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2002gc
2002gc
发表于 2012-3-27 18:07:18
支持楼主分享。。谢谢
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mushroom
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mushroom
mushroom
发表于 2012-5-9 09:49:38
谢谢分享~
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