亲爱的ITIL培训基地朋友2024年新年快乐~春光明媚，万物苏醒，一切又是那么生机勃勃的~新的挑战，新的机遇。欢迎大家来到我们ITIL培训基地。

我们的优势：十年培训老店（值得信赖）、长河授课（质量保证）、课程全面（从ITIL基础到大师级）、通过率高(信心保证）、学员售后一对一（客服老师全程贴心服务）、价格实在（性价比高)。欢迎联系Karen老师咨询和报名哟：18027379316

我们的公益专家网络讲堂也陪伴大家495期，我们ITIL培训基地的很多同学和朋友一直坚持着学习，随着外部环境变化而不断提升自己。学习科学系统的管理理论，更高效的工作和实践，我们ITIL培训基地会一直陪伴大家成长！

▉  选择王牌讲师长河老师ITIL 4大师级课程：王牌课程长河老师授课的ITIL大师级训练营热度持续升高！今年我们ITIL培训基地也通过努力，一举拿下了国内前三ITIL Master培训资质。认真做好一件事情。认真做好ITIL培训一直是ITIL培训基地的使命和职责。ITIL课程一直是ITIL培训基地开播以来最受欢迎的国际认证课程之一！力争做好IT服务管理培训团购第一品牌！

▉  2024年热门课程介绍-长河ITIL沙盘落地课程 ：超实用！全程实操！国内ITIL实战的先行者长河老师在总结了20多年的IT服务管理和ITIL流程咨询项目经验的基础上，创造性地设计了一套ITIL流程实战沙盘，并将沙盘融入到一个具有广泛代表性的ITIL流程优化咨询项目的实施过程之中，使得参训学员在短短两天之内，就能体验一个“真实”、趣味和游戏化的ITIL流程优化咨询项目，通过亲手实操，快速掌握ITIL流程落地和优化的方法，并为自己组织的IT服务管理的流程化和体系化推进工作缕清思路。联系KAREN老师给您课程介绍！微信：18027379316~~咨询热线：4008-060-230  （课程介绍见附件下载）

▉  部分学员的学习效果真实反馈：自2011年推出服务以来，截止到2024年3月，服务过的学员累计超过5000多名！深受学员欢迎，大家可以看看之前优秀学员写的学习心得和总结！https://ITIL-foundation.cn/thread-140995-1-1.html

2023年优秀学员：杨勇

2023年优秀学员：邓涛

2023年优秀学员：傅玮琦

ITIL 4初级教材

感谢长河老师两天满满的2天干货，虽然接触ITIL多年，这2天的课程收获仍然非常大，长河老师用全新的视角、大量的案例讲阐述了在当代敏捷、云计算高度渗透下的IT运维应该如何运作。将ITIL 4 的精髓与DevOps融合讲解，强调了在不同的流程实践和运维活动中如何运用自动化、敏捷理念，非常符合当下IT运维的现状，很受启发，收获非常大。感谢长河老师和Karen老师，辛苦了。            -------- 学员马建召

通过这次培训，对IT运维交付的过程更加全局化，也有了新的方向，价值流和价值链全程贯穿在服务交付过程中，不停的价值反馈迭代是服务客户新的风向标，不纠结一个流程，不纠结一个过程，不停满足客户需求才是价值的最大体现，而价值模型更让我们在任何实践中都有法可依，有据可循，ITIL不是死板的，匹配才是最优解，匹配客户，匹配供应商和合作方，匹配人员和组织，匹配技术与工具，匹配流程与实践。

我很有信心ITIL这个最佳实践会让我的职业生涯走的更远，也帮助更多的公司和客户。也感谢长河老师的耐心讲解，祝先锋ITIL培训基地和长河老师越来越好！            -----------学员杨勇

运维领域工作多年，在公司做了很多事，工作内容也在转型，一本ITIL4教材加长河老师两天的培训课程，运维视野一下子开阔了许多。基于ITIL理论的指导，我以前为什么那么工作、公司现在为什么要这么做、我以后要怎么做、价值是什么，瞬间清晰了很多，也清楚的明白了公司这些年从ITIL V2到ITIL 4的转型路线。其实平安集团在ITIL实践的广度与深度上都走的还是比较好，以前并不是很清楚上层的战略路线背后的逻辑，做事比较被动，通过ITIL理论站在公司战略层面掌握背后的逻辑，不管是深耕当前，还是工作转型，站在更高的理论层次能够主动发现更多的工作价值和机会。---------学员邓涛

在跟长河老师学习过程中，我深感责任重大。我希望将所学到的知识和方法应用到实际工作中，与团队合作，简化流程，加强培训，并与管理层进行沟通。尽管未来的道路充满了挑战，但我怀着坚定的信心和热情，期待着在未来的工作中见证IT服务管理的能力突飞猛进。-------学员傅玮琦

收获一：以实际的案例来贯通相关的知识点，对ITIL 4的知识体系打了坚实基础，收获二：结合敏捷、精益开发和DevOps思维将ITIL 4框架应用于日常IT服务管理工作中。另外，也十分期待长河老师后续课程（ITIL中级和DevOps),希望长河老师以后常来上海开班或远程在线班。-------学员张琦

他们来自不同行业和岗位，他们都选择了ITIL培训基地，选择了长河老师的ITIL课程！相信我们的课程一定不会辜负您的期望！

ITIL认证2024年全国课程安排

因为课程时间安排会根据具体学员报名和老师档期调整，详情请联系Karen老师咨询和报名哟：18027379316

▉  2024年广州培训快讯：

3月16~17日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

5月18~19日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

6月22~23日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

ITIL 4 MP:10月14-15日（CDS）；10月28-29日（DSV）；11月11-12日（HVIT）；11月25-26日（DPI） 长河讲师  精品课程！

ITIL 4 SL:11月4-5日（DITS）；11月25-26日（DPI） 长河讲师  数字化转型课程！

ITIL 4 PM:10月14-15日（CDS）；6月22-23日Monitor, Support & Fulfil组合（MSF） 长河讲师  官方最新课程！

9月16~17日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（深圳）经典！

8月13~14日 DevOps 基础 长河讲师（广州）热门！

9月6~10日 ITSS项目经理班 熊健淞讲师 口碑！

11月8~10日 ITSS项目经理班 熊健淞讲师 口碑！

9月17~18日 iTop二次开发 酷邦讲师（全国网络）实用！

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▉  2024年北京培训快讯：

3月16~17日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

3月23-25日（DITS数字化战略课程）长河讲师（全国网络）热门！

5月18~19日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

6月22~23日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

ITIL 4 MP:10月14-15日（CDS）；10月28-29日（DSV）；11月11-12日（HVIT）；11月25-26日（DPI） 长河讲师  精品课程！

11月25-26日（DPI） 长河讲师  数字化转型课程！

ITIL 4 PM:10月14-15日（CDS）；6月22-23日Monitor, Support & Fulfil组合（MSF） 长河讲师  官方最新课程！

9月16~17日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（深圳）经典！

8月13~14日 DevOps 基础 长河讲师（广州）热门！

9月6~10日 ITSS项目经理班（熊健淞）口碑！

11月8~10日 ITSS项目经理班（熊健淞）口碑！

9月17~18日 iTop二次开发 酷邦讲师（全国网络）实用！

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▉  2024年上海培训快讯：

3月16~17日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

3月23-25日（DITS数字化战略课程）长河讲师（全国网络）热门！

5月18~19日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

6月22~23日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

ITIL 4 MP:10月14-15日（CDS）；10月28-29日（DSV）；11月11-12日（HVIT）；11月25-26日（DPI） 长河讲师  精品课程！

ITIL 4 SL:11月4-5日（DITS）；11月25-26日（DPI） 长河讲师  数字化转型课程！

ITIL 4 PM:10月14-15日（CDS）；6月22-23日Monitor, Support & Fulfil组合（MSF） 长河讲师  官方最新课程！

9月16~17日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（深圳）经典！

8月13~14日 DevOps 基础 长河讲师（广州）热门！

10月11~14日 ITSS项目经理班（张淑忠讲师）口碑！

12月6~9日 ITSS项目经理班（张淑忠讲师）口碑！

9月17~18日 iTop二次开发 酷邦讲师（全国网络）实用！

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10月21~22日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

11月18~19日 ITIL 4 Foundation 长河讲师（全国网络）经典！

▉  普通讲师 VS 王牌讲师：

普通讲师 vs 王牌讲师

—  长河，ITIL认证机构咨询总监、西安交大管理学硕士、PeopleCert授权ITIL大师级课程认证讲师、国际授权数字化转型课程讲师、EXIN授权DevOps认证讲师、云计算架构师、DevOps解决方案架构师；

—  25年IT从业经验，曾长期任职于惠普、华为等国际性IT组织，具有丰富的ITIL / ITSM / DevOps/云计算等领域咨询和实践经验，精通云计算平台架构、开发运维一体化及云环境下的IT服务管理；

—  拥有众多权威证书：ITIL Expert、DevOps Master、DevOps Professional、vmware VCP、RHCE、MSCE、IPMP、Prince2专家级、ISO20000、ISO27001、Cobit、ITSS等；

—  著有《ITIL 4服务管理认证考试指南》（电子科技大学出版社）、《开源IT运维管理软件--iTop实施指南》（电子科技大学出版社）；参与翻译《DevOps最佳实践》（为Exin DevOps培训官方指定教材）；

—  首创国内第一品牌的ITIL落地实战演练课程，培养出了逾千名ITIL学员，获得学员广泛赞誉，不少学员已成为ITIL专家、专业ITIL咨询顾问或ITIL讲师。了解学员

对长河老师的高度评价点击这里；

—  推荐一篇广受网友推崇的长河老师大作：《以ITIL思想为指导，深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》。

长河《DevOps如何促进IT服务的价值交付？》ITIL培训基地第369期视频精彩

▉  联系方式：PeopleCert授权！王牌讲师！心动价格！五星服务！最终开课方式和时间请联系KAREN老师，请关注公众号 (ITILXF)留意最新动态或咨询老师！

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咨询老师：叮当 QQ:9581326

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