学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 从2003年开始在国内推动ITIL的普及和应用，到现在已经快6个年头了。6年前，如果在百度或者谷歌上输入关键词“ITIL”或者“ITSM”，你能够找到的中文网页寥寥无几；现如今，网上铺天盖地的是各种ITIL的学 ...

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