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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

acho

2010-12-21

爱立信公司IT服务管理体系研究.nh

文件名: 爱立信公司IT服务管理体系研究.nh 下载地址: files/c64a4ba1-0c40-11e0-80a2-0015c55db73d/

2040 1 0 esun014 @ 2013-11-5
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acho

2010-12-21

宝信_探索量化IT服务管理之路.pdf

文件名: 宝信_探索量化IT服务管理之路.pdf 下载地址: files/ceb61973-0c40-11e0-b94a-0015c55db73d/

2860 3 0 東東 @ 2020-11-26
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acho

2010-12-21

部署SLA管理流程的20个步骤.PDF

文件名: 部署SLA管理流程的20个步骤.PDF 下载地址: files/d5631205-0c40-11e0-a325-0015c55db73d/

4384 5 0 evy_yang @ 2012-8-14
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acho

2010-12-21

服务级别协议模板.doc

文件名: 服务级别协议模板.doc 下载地址: files/3fb6840f-0c41-11e0-b63b-0015c55db73d/

5403 5 0 weberwzl @ 2012-10-19
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acho

2010-12-21

服務策略v3讲义.ppt

文件名: 服務策略v3讲义.ppt 下载地址: files/614e0d97-0c41-11e0-bde5-0015c55db73d/

2302 1 0 睡之精灵 @ 2014-3-29
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acho

2010-12-21

公司信息化实施报告.doc

文件名: 公司信息化实施报告.doc 下载地址: files/6266f557-0c41-11e0-95cb-0015c55db73d/

2326 1 0 畅想2000 @ 2014-3-29
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acho

2010-12-21

广州地铁信息化PPT.pdf

文件名: 广州地铁信息化PPT.pdf 下载地址: files/a4e97911-0c41-11e0-8910-0015c55db73d/

2883 4 0 tphm50 @ 2012-6-13
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acho

2010-12-21

汉普+IT规划培训材料.ppt

文件名: 汉普+IT规划培训材料.ppt 下载地址: files/dd5eb407-0c41-11e0-8af0-0015c55db73d/

3198 4 0 RTQVJ @ 2021-1-7