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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL的虚拟参考咨询服务管理系统的设计与实现探究.pdf
文件名: 基于ITIL的虚拟参考咨询服务管理系统的设计与实现探究.pdf 下载地址: files/3c56ef0f-0c3b-11e0-8b04-0015c55db73d/
1507
1
0
用心承诺
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究.nh
文件名: 基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究.nh下载地址: files/d8708723-0c3b-11e0-830c-0015c55db73d/
1705
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小女巫
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究.pdf
文件名: 基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究.pdf 下载地址: files/debeb470-0c3b-11e0-840e-0015c55db73d/
1657
1
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濮真
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL的运维管理系统研究.pdf
文件名: 基于ITIL的运维管理系统研究.pdf 下载地址: files/e819710c-0c3b-11e0-9004-0015c55db73d/
1579
1
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暗黑精灵
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf
文件名: 基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf 下载地址: files/f9fe8538-0c3b-11e0-94f3-0015c55db73d/
1712
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飘飘悠悠
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf
文件名: 基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf 下载地址: files/0068b8ab-0c3c-11e0-a66b-0015c55db73d/
1671
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esun014
@
2013-11-5
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf
文件名: 基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf 下载地址: files/11f5f928-0c3c-11e0-a0b0-0015c55db73d/
3548
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chen69qing
@
2013-10-10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf
文件名: 基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf 下载地址: files/186727ae-0c3c-11e0-bc4f-0015c55db73d/
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深爱那片海
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2014-3-29
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