中国信息产业培训网关于组团参观“2011德国汉诺威国际信息及通信技术博览会”的邀请函各有关单位：德国汉诺威国际信息及通信技术博览会（下称CeBIT），将于2011年3月1日-5日举办。每年一次的“CeBIT”是当今全球规模和影响力最大的信息展。CeBIT展览会始于1970年，被誉为“全球最大的商贸交易会”。CeB ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 从IT的角度思考集团管控之二：IT管控流程 一、企业流程的重要性1、从微观上看企业内部小到领用一支笔大到融资其都有既定的流程，就是种种的不同流程组成了企业管理的核心。流程就是为了规范日常操作、确定各个层级的职责和权力、规避运营风 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 从IT的角度思考集团管控 一、本企业情况说明虽然内部已经实行事业部制，也开始向集团化迈进，但是没有具体管控异地分公司的经验。今年2月份兼并了异地的一家与本行业有关的去年销售额是5000万的企业。内部开始大张旗鼓的进行如何管控分 ...

[/td][/tr] [/table] [/td][/tr] [/table]

[/td][/tr] [/table] [/td][/tr] [tr][td=281][font=楷体_GB

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 信息化绩效评估方法论 作者：孙强 任何一个评估体系都要解决“谁评估？评估什么？如何评估？”的基本问题，本文从这几个基本问题出发，对组织信息化绩效评估体系进行系统分析。 “谁评估”实际是描述评估主体，即发起评估的人 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 学习ITIL或者ISO20k避免不了看英文材料，曾经为一些名词术语的中英文感到困惑，下面就process，procedure，flow三个单词做出解释： 1、process 过程。变更管理过程、配置管理过程等的“过程”，即为此单词。一般指从始至终的一个 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 服务能力方面主要是在保证IT基础设施的性能和IT服务能力以最及时、最具有成本效益的方式满足当前及未来的业务需求，在设计能力的时经常考虑的有两个平衡:成本和能力、供应和需求(1、成本和能力的平衡是要保证能力的获得成本从业务角度达到成本 ...