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长河ITIL流程沙盘实战训练营介绍
作者:
Alan
ITIL认证学习和流程落地实践
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ITIL 4 Foundation培训课程 长河讲授
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slbenben
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slbenben
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ITIL 4 自测考试题含解析
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slbenben
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全国巡回ITIL聚会系列活动
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august
ITIL认证学习和流程落地实践
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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
一同进步
2011-03-04
图片
从何处开始实施ITIL与配置管理
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 目前,随着关于IT基础结构标准库(ITIL)配置管理数据库(CMDB) 宣传的泛滥和各种相关书籍的出版,从业者对于如何实现配置管理感到困惑,这已不足为奇。 我曾经在很多此类公司工作过,它们经常遇到的主要问题是“从何处着手”。为配 ...
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忆西风
@
2014-4-7
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-03-03
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ITIL实施案例—中国建设银行山西分行IT服务管理项目【转帖征文】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.项目背景 建行山西省分行信息技术管理部是建行山西省分行内部进行各类IT项目的开发、运维的服务部门。该部门的机构设置以适应金融业务发展为第一要素,形成了以日常维护为主要核心、以开发新型的金融严品适应日益扩充的金融业务为主线 ...
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herbert_p
@
2011-10-17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-03-03
图片
[每周一问]启航篇
我们都知道,呈现在我们眼前的美丽万物,由一个奇点由宇宙大爆炸不断大膨胀而形成的。 我们都知道,17世纪那一次苹果落地,引发了牛顿的思考,从而有了汽车、飞机和**。 以点带面是一个绝佳的入门方法。 萧伯纳讲过:“一个苹果和一个苹果交换,还是一个苹果 ...
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0
苦乐天伦
@
2012-9-5
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
谷安天下
2011-03-03
OWASP中国-WEB安全认证专家风靡而来
一、认证机构介绍: OWASP(开放Web软体安全项目- Open Web Application Security Project)是一个开放社群、非营利性组织,目前全球有82个分会近万名会员,其主要目标是研议协助解决Web软体安全之标准、工具与技术文件,长期致力于协助政府或企业了解并改善网页应用程式与网页服务 ...
3640
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-2
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
水杉之镜
2011-03-02
图片
多流程如何执行,问题管理的目的及活动?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 最近在讨论ITSM中各个流程在运维服务中执行,流程间的流转是必不可少的,可能会从事件--变更-发布-事件这样的将一个case关闭,这样下来流程就会变得冗长,事件也不能尽快的关闭了。 1、不知道大家在ITIL实施的时候是如何操作的; 2 ...
4044
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忐忑幽灵
@
2014-4-5
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
gooannpeixun
2011-03-02
请CISSP需要考试的学员注意啦!考试时间与地点!
2011年CISSP考试时间安排 北京: 2011年3月26日 2011年6月25日 2011年9月24日 2011年12月10日 上海: 2011年3月12日 2011年5月21日 2011年8月27日 2011年11月12日 考试地点: 北京:3月26号(已满),6月25号,9月24号,12月10号 北京:清华大学 网络中心 上海:3月12号,5月2 ...
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1
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从头来过
@
2014-4-2
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
martinliu
2011-03-02
精0
图片
为何在不同的ITIL项目中实施的相同的流程,连流程图画的都不一样,活动也千奇百怪?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 我看过和做过了一些ITIL项目后,发现了这个问题。 想抛砖引玉研究一下。 感觉有一下几点: 1)国人往往在开发ITIL,而不是在适应ITIL 2)国人喜欢YY出中国特色的东西,不小心就把ITIL核心和本质的东西抛弃了 3)认为一点都不该的话 ...
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enjoyinnter
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2012-7-17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-03-01
精0
图片
影响外包成功的23个关键因素(对服务提供商来说)【转帖征文】
(来源:IT治理网)
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zp2577
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2012-4-10
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