学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 企业在导入ITIL之初和实施ITIL的过程中要保持理性思维，避免出现“导入并实施ITIL是找死，不导入ITIL是等死”的怪圈。 ITIL(Information Technology Infrastructure Library) v3于2007年5月30日正式发布。ITIL v3在ITIL v2的基础上首 ...

在企业IT管理的早期，更侧重于对网络、硬件等设备的管理。 那时的IT管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。早期的这种IT管理是NSM的阶段，主要的面向目标就是底层的基础网络设备。NSM系统是对网络中的底层设备进行实时的，统一的监控，当网络中出现了问题或者即将出 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 核心读物 图解集第三辑——问题管理流程图解 感谢翰纬和原创作者的分享

感谢翰纬和原创者的分享 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

IT服务生命周期管理 ITIL V3 Foundation国际认证研修邀请 2011 年 5 月 28-30日 重庆 ITIL是全球IT服务管理的最佳实践，现在已在世界范围内得到了认可，促进了全球IT服务管理的规范化和标准化，提高了IT服务和管理的效率，为组织带来了利益。为了推动ITIL在 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在ITIL里面，对资产进行了管理，那么资产就有一定的折损，这个折损是怎么计算的呢，还有这个折损放到合同里面还是资产本身里面？

大家可以去了解下[ /productITSM.htm?default=itsm]E8.ITSM[/url]