ITIL先锋ITIL培训基地俱乐部章程第一章 总则一、全称: ITIL培训基地俱乐部。简介：ITIL培训基地俱乐部由ITIL培训基地倡议发起，面向广大企业和机构的ITIL及IT管理爱好者设立的非盈利性会员制组织。 二、俱乐部宗旨ITIL先锋ITIL培训基地俱乐部旨在提供一个创新的、融合的、开放性成长的交流、学习互 ...

The objective of Service Asset and Configuration Management is most accurately described as? a) To understand the performance characteristics of assets and Configuration Items (CIs) in order to maximise their contribution to service levels b) To manage service assets and CIs ...

ITIL学习已经过去有些日子，现在还怀念那三天培训的日子。许多的新朋友从相知到相识。从匆匆一面到线上联系，从彼此相互问候到谈工作和理想。就这样我们相识了。在此要道一声真诚的感谢，感谢为此次培训无私奉献的组织者，感谢陪伴我们三天的杜老师，更感谢我们的周围的同学朋友。有了你们，将这 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 东方瑞通 祝文彬 最近六、七年里，我所从事的工作主要涉及培训、顾问咨询服务和技术支持这三个层面（当然是在IT行业）。因为我在工作中经常遇到客户把培训、顾问咨询服务和技术支持这三者混为一谈的情况。所以，很久以前就有了要写 ...

尼古拉斯·卡尔的书【IT不再重要】大家听说过吧，这里有个插图版的。

集团目前有200多套应用软件和200多台服务器在运维管理，密码恢复成为我们的困惑点，我们希望密码恢复做到用户选择密码分类后，点击按键便可以实现“一键恢复”，除了域密码，但是目前如何确认用户的真实身份便成了重中之重。 请问ITIL培训基地中的专家有没有好的建议？业界公司一般是如何处理的？ ...

作者：孙永杰 中华医学博大精深，精髓莫过于“望、闻、问、切”，这四大法宝成为调查了解疾病过程中重要的手段，可谓各司其职，各尽其能，相辅相成，缺一不可。中医大夫在应诊时，只有将它们有机地结合起来，即“四诊合参”才可能全面而系统地了解病情，从而做出正确判断，果断采取 ...

Demand Management is used to: a) Increase customer value b) Understand patterns of business activity c) Increase the value of IT d) Align business with IT cost 答案是哪一个，请大家帮忙分析下:):)~