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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

joan

2011-07-07

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[ITIL] 蹒跚学步的中国ITIL：路漫漫其修远兮

1710 1 0 濮真 @ 2014-4-3
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heitiane

2011-07-07

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[ITIL] 新华保险CIO殷正栋: 量力而行才能实现ITIL在企业中的价值

2124 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-3
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salala

2011-07-07

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[ITIL] 基于ITIL的中小IT企业IT系统运行维护浅谈

2298 1 0 lisw @ 2012-5-3
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abel

2011-07-07

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[ITIL] ITIL的初体验：领略关门和开门的决策的奥妙

1715 1 0 濮真 @ 2014-4-3
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it168

2011-07-07

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[ITIL] ITIL 3.0不是万灵丹 CIO实施还需冷静规划

2063 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-3
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PCer

2011-07-07

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[ITIL] 六西格玛之于ITIL的质量管理

1857 1 0 忆西风 @ 2014-4-3
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太阳

2011-07-07

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[ITIL] CIO：IT服务危机重重如何高效实施ITIL

1967 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-3
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萨达

2011-07-07

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[ITIL] 为什么要建服务台？看看这位CIO老兄的故事

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放有位多年前认识的一位老兄找我诉苦。他年前来到一家新公司任CIO，该公司总共3000多台PC及若干台服务器，加OA系统、ERP系统、VPN等，由一个10人的运维团队负责公司所有员工的IT支持。不久后该老兄就发现这些人手明显不够，工程师们每 ...

2195 3 1 E8software @ 2013-9-30

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