学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2007年是“十一五”开局的第二年，也是我国信息化发展的关键年。我国信息化建设已经从分散建设转为整合应用，行业IT市场越来越成熟，市场规模进一步扩大。 　　电子政务的“金关”、“金税”、“金财”等“十二金工程”将继续进行完 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 国内目前大部分企业处在第一个层级(面向基础架构的管理方式);在具备ITIL意识的用户中，大部分用户在第二个层级到第三个层级之间;只有少量成熟度较高的用户在第三到第四层级之间。 　　说起2007年里IT服务管理领域的热点，业内人士首 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO如何创建IT业务服务？ 　　本文是“IT业务服务开发和IT业务价值”三步曲的第一部，主要由CIO们和读者分享如何创建业务服务，以及如何用这些服务来增加收入并改善客户关系。 　　当一个新的市场机会出现或者一个公司不得不调整业务模 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 浅析SOA与IT管理之间的关系 在硬件和软件相对封闭的时期，人们可能通过把基础系统管理程序写在计算机房间的黄色便签纸上从而实现对整个系统的管理流程。但是在面向服务体系结构(SOA)时代，这种方法已经完全被废弃了，Ovum咨询顾问分析公司的 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 刚开始考虑“IT规划是不是必须紧盯企业发展战略”这个命题的时候，笔者脑海中浮现出的答案是：这有什么可以考虑的，IT规划既然是为企业战略服务的，那么IT规划当然必须跟随企业的发展战略。但是在仔细再品味这个题目之后，笔者发现这个 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 全国政协委员、中央财经大学证券期货研究所所长贺强最近盯上了云计算，提出将云计算产业作为国家战略性新兴产业。 　　在考察了淘宝网、阿里巴巴等企业后，贺强今年在全国“两会”推出《关于大力发展云计算产业的提案》。 　　“ ...