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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

august

2011-07-06

[典型案例] 面向 ITIL v3的 ITSM 在线实践

基于 SaaS 和 ITIL v3 的 IT 服务管理应用成为让 IBFX 进入美国发展最快的私营企业 Top 50 行列的关键因素之一，Service-Now的 IT 服务平台提升了 IBFX 系统的正常运营时间。盐湖城 Interbank FX公司（简称 IBFX）是在线外币交换服务提供商，该公司为来自 140 多个国家的客户提供服务，每天为客户 ...

2601 1 0 随想 @ 2014-3-30
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PCer

2011-07-06

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[典型案例] ITIL理念与IT技术完美结合的实践

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL理念与IT技术完美结合的实践 --宝信软件运维管理解决方案简介　　1、运维服务与ITIL理念　　1.1 IT运维服务　　随着信息化建设的不断深人和完善，信息化系统已和各领域的主营业务紧密相连，信息化系统能否正常运行已影响其支撑的主 ...

2577 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-1
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heitiane

2011-07-06

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[典型案例] 基于ITIL的云计算实施方案

1945 1 0 分手快乐 @ 2014-4-1
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august

2011-07-06

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[典型案例] 为何在不同的ITIL项目中实施的相同的流程，连流程图画的都不一样，活动...

2547 2 0 kokotiger @ 2013-6-9
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ITIL先锋

2011-07-06

[ITIL] ITIL的出炉（转）——有没有了解内幕的人士？是这样的么？

1790 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-1
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陈真

2011-07-06

[ITIL] 刘老师所说

1701 1 0 从头来过 @ 2014-4-1
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姗姗来迟

2011-07-06

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[IT规划] 中国制造业信息化存在的问题探讨

1532 1 0 孤独无败 @ 2014-4-1
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兼顾

2011-07-06

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[IT规划] 太平洋保险信息化建设继续深入

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着社会发展和科学技术的广泛运用，信息化已渐成保险业创新发展的强有力的推动力和核心竞争力的重要组成，未来保险业的核心将不再仅是低层次的价格竞争，信息处理和运用能力的重要性将会凸显。　　近日，太平洋(601099,股吧)保险新 ...

1500 1 0 恋恋1983 @ 2014-3-31

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