ITIL V3考试一共多少道题目？ 都是选择题吗？本月23号要去考试了，时间90分钟，大家通过的给点意见阿，谢谢。

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000 的流程包括了ITIL v2 中核心模块服务支持和服务提供的所有相关流程，以及安全管理和其它模块的相关流程。ITIL v3 则在v2的基础上，参照ISO20000 的管理体系，进一步地明晰和增加了部分流程。以下图分别是ITIL v2、ISO20000 和ITI ...

新书推荐：《IT管理体系：战略、管理和服务》 《IT管理体系——战略、管理和服务》是一本全面阐述IT管理领域的最新研究和应用成果的著作，作者系统分析了IT治理、IT战略、IT管理和IT服务各个层次的管理体系。整本书分十三个章节，第一章是IT管理体系的概述，认为IT管理体系是设定IT的目标并实现目 ...

求书：Service-Oriented Software System Engineering: Challenges and Practices 书名：Service-Oriented Software System Engineering: Challenges and Practices 作者 Zoran Stojanovic , Ajantha Dahanayake ＩＳＢＮ 1591404266 出版日期/版本 2005 多谢了～

关于考取ITSM/ITIL认证 大家有没有考这个认证的？ 费用是多少？ 培训费=？ 认证费=？ 以及在哪里参加培训的。 因工作需要小弟我也想考这个认证，请各位大哥提供点意见。

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3 经理升级考试指南 1.本书的介绍 本书 《ITIL V3 经理升级考试指南》 是 《 ITIL 服务经理考试指南》 一书的后续篇。 ITIL 服务经理是ITIL V2 知识体系中最高等级证书。而进入 ITIL V3 时代后，其被ITIL EXPERT 专家证书做取代 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO如何规范IT系统运维管理 提高IT管理水平 作为CIO，这两年对陈贤来说是充满挑战的两年，也是最忙碌的两年。从IT系统实施到系统上线，经历了漫长辛苦的过程。好不容易实施结束，以为可以休息一段时间了，谁知日常运维工作却越来越多， ...

今天上午通过ex0-101 ITIL V3 复习基本就2个礼拜，书稍微看了点，因为公司环境是ITIL,所以就直接看题，边看题边学习，看了184Q的120Q的2个题库，基本ITIL的一些考点也就清楚了 今天考试，题库100%覆盖，40题5分钟，不过，竟然错了一道，97%过关，不知道是看错题了，还是题库里面答案有个错的，反正通过 ...