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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

caisir

2011-12-18

咨询:哪里有《中国IT服务管理指南》（第二版）的纸质书卖？

咨询:哪里有《中国IT服务管理指南》（第二版）的纸质书卖？谢谢！搜索了chinapub和当当,amazone等网站都没有，能够告知！或者ITIL培训基地有提供吗？大家一起团购啥的！

2840 4 0 tiger.wu @ 2012-1-18
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Solo

2011-12-16

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在眼花缭乱的技术下IT莫掉入高消费陷阱

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在眼花缭乱的技术下IT莫掉入高消费陷阱　　【IT168评论】　　近些年来，IT技术给人的感觉就是“日新月异一日千里”，这些固然与IT企业的研发能力、技术水平大幅提升有关，另一个重要原因就是IT业炒作成风，炒产品炒技术炒概念，不断将一些所 ...

2584 1 0 解放 @ 2014-4-19
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Solo

2011-12-16

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“IT服务”的核心竞争力是什么？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务”的核心竞争力是什么？随着中国软件产业的蓬勃发展， IT服务也成为增长最快的一块领域。数据显示，中国IT服务将在未来5年进入发展黄金期，2010年IT服务市场规模已达到一千多亿的规模，2011年，增长势头更趋猛烈。但是，IT服务企业 ...

2386 1 0 nova628 @ 2011-12-17
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Solo

2011-12-16

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云服务会成为IT服务主流趋势吗？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放云服务会成为IT服务主流趋势吗？越来越多的企业正逐步进入全面信息化时代，IT应用更加广泛，企业的IT系统日趋复杂多样，系统更新、升级的速度也越来越快。企业的工作效率越来越依赖于稳定可靠的系统运行，而企业的IT管理与业务绩效的 ...

2157 1 0 jacky @ 2011-12-19
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Solo

2011-12-16

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2011数据中心观察：系统管理和数据中心外包

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2011数据中心观察：系统管理和数据中心外包作者：Stephen J. Bigelow 译者：孙少忆来源：TechTarget中国要对数据中心的硬件和工作负荷进行规定、追踪、监控和控制是很困难的。增加虚拟化和云计算技术旨在把工作负荷从物理机上分离出来， ...

2196 2 0 lyt @ 2012-2-22
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Solo

2011-12-16

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变更与配置管理的挑战与应用

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放变更与配置管理的挑战与应用作者：Stephen J. Bigelow 译者：陈德文来源：TechTarget中国配置管理收集每个系统的当前状态，提供关于生产环境上硬件、操作系统、磁盘、应用程序以及其他系统属性的详细汇总信息。变更管理将追踪并记录文档 ...

2623 4 0 lanhaiyang @ 2012-7-3
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Solo

2011-12-16

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引入供应商来提高IT服务水准

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放引入供应商来提高IT服务水准作者：Mark Holt 译者：孙少忆来源：TechTarget中国无限期望：不需言明，我们需要别人不宜余力的解决我们的问题。　　我的黑莓最近在同步的时候有点问题。打了一通电话也不管用，我就接着打，把 ...

2084 1 0 andretang @ 2011-12-28
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Solo

2011-12-16

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IT外包安全　不必因噎废食

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT外包安全　不必因噎废食作者：Tina ** 来源：TechTarget中国【TechTarget中国原创】众所周知，保证IT系统的安全、稳定和可靠运行是IT部门义不容辞的职责，问题是安全、稳定和可靠永远是相对的，得看企业IT投入和ROI。比如基础设施和基础应 ...

3049 1 0 从头来过 @ 2014-4-19