ITIL培训基地_ITIL认证与实践成长营 | ITIL网课 | ITIL培训 | ITIL课程 | ITIL实践

登录注册

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

hanjg3

2012-04-18

谁有新的讲义，共享一下！

如题

2408 1 0 小女巫 @ 2014-4-13
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-04-17

图片

微博文摘（第五期）——首位女性ITIL专家的分享，受到热烈欢迎

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放编者注：问静园做为首位女性ITIL专家登上ITIL培训基地的网络讲堂，受到热烈欢迎，开创了2012以后最高的收听记录，可喜可贺！ @问静园：分享图片感谢ITIL培训基地的诚挚邀请，很愿意和ITIL Fans们交流ITIL 2011，欢迎大家在三八妇女节 ...

4007 7 0 gogoat @ 2012-7-2
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-04-17

图片

[每周一问第五十三期]你是如何理解IT服务管理的战略和战术的？

小编今天看到ITSM专家刘亿舟的一条微博，大致了解到了战略的定义。那么战术和战略的区别在哪里呢？在ITSM领域的，战略和战术特指哪些内容呢？各位积极讨论哦！＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊先锋ITIL培训基地每周一问投稿邮箱＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊先锋ITIL培训基地每 ...

4693 9 1 赵毅 @ 2012-5-24
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-04-16

微博文摘（第四期）——中小企业要不要实施ITIL？

我这周发布了18条微博，下面是我通过博客微语录应用筛选出来的微博写微语录>> 去我的微博>> [*]2012/03 08 #ITIL培训基地热议# 中小企业要不要实施ITIL？如何进行ITIL项目的实施？尽量不改变当前企业的实际人员配备，更不试图改变企业的营销策略，而是将已有的人员进行优化组合，将费用放在 ...

3695 7 0 天翼 @ 2012-7-2
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

pin

2012-04-14

新手提问，为什么感觉ITIL和eTOM很像呢？

因为工作需要，我是今年刚刚接触ITIL的。找了一些资料来看，有V3的也有V2的。困惑的是为什么感觉V2更好理解，更容易操作呢？想请教各位前辈，是不是应该不看V2的东西，而专注于V3。因为以前做过电信的BOSS，感觉BOSS是ITIL的具体实现，ITIL和电信的eTOM很像啊，不知这样理解对不对，希望得到指 ...

2621 1 0 也想流浪 @ 2014-4-10
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-04-13

图片

微博文摘（第三期）——如果一个公司购进了100台台式机。。。

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放转载自： ITILxf 负责编辑：http://ITIL-foundation.cn 问题：大家都说说自己的意见：如果一个公司购进了100台台式机.这个一百台台式机器都是一个型号.那么他们的硬盘都是一模一样的.那么对于硬盘这个CI,是存储1份还是存储100份?也 ...

2731 4 0 天翼 @ 2012-7-2
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

小叮当

2012-04-13

ITIL认证含金量

大家好，ITIL个人认证的含金量怎么样啊？是不是有这个证书后，找工作会相对来说比较容

7094 7 0 黯◎海... @ 2012-11-7
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

lisuzhi008

2012-04-13

ISO20000

很多理论是好的，到了实践就变样了。

2504 1 0 也想流浪 @ 2014-4-9