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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-06-15

ERP“行业业务最佳实践”专题交流活动（广州站）

　　如您所见，越来越多的华南企业已经建立或正在筹建核心 ERP 架构。随着企业的高速发展，之前的IT策略与基础架构规划也必须提升用以更好的推动业务转型和变革，帮助企业在新经济环境中实现跨越式发展。同时，随着电子商务、商业智能、社交网络的普及和推广，如何运用这些新手段进行业务模式创新，深 ...

5478 1 0 畅想2000 @ 2014-4-21
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先锋小编

2012-06-13

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【小编精选】安徽移动通信业务服务管理成功案例

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！案例简介安徽移动经过几年的信息化建设，已经建成了统一信息平台Portal、OA、MIS等多个应用系统。企业各个业务所需要的应用系统，极大地提升了企业 ...

2598 2 3 xellexlin @ 2012-6-14
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先锋小编

2012-06-13

[每周一问第六十一期]这么多系统要管，如何是好？

案例背景： 2008年某公司IT部门分开发组、系统组、网络组，每组6个人，本年度同时管理多个应用系统和组件，包括正在开发中的计质量系统、需要升级的OA系统、MES系统，维护中的ERP系统、以及各种网络设备，也有些系统已经停用（譬如，老的能源数据采集系统已退出使用）。 2008年，IT部门是 ...

2874 1 0 jadeloyalbird @ 2012-6-13
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挨踢达人

2012-06-13

朋友去面试被提及的问题

职位貌似是质量控制工程师已经进了三面，三面的时候，总监问了一个问题: 现在公司已经发布了一些流程和规范，但是实行的并不好，也可以说不被员工重视，有的甚至不遵循。现在要求你写一封邮件，面向部门，内容是关于某一个流程或者是大的规范，如何让大家重视，并根据流程 ...

6607 10 0 brook0204 @ 2013-11-28
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admin

2012-06-12

2012第19期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《服务设计》

20850 41 0 superhope @ 2013-3-13
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先锋小编

2012-06-11

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【小编精选】ITIL与IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ITIL（IT基础架构库，Information Technology Infrastructure Library） ITIL是世界IT服务管理领域公认的最佳实践标准。 ITIL上世 ...

3058 3 2 Hannibal @ 2012-6-12
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cqzhou

2012-06-11

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2012 ITILv3 Foundation 练习题370个

2012 ITILv3 Foundation 练习题370个英文的学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

7304 12 0 chen69qing @ 2013-10-10
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zyliday

2012-06-10

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乱炖-北京IT桌面外包

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放个人for fun,和其他一切没有任何关系。根据公司规模、业务范围等把北京（部分上海）IT桌面外包分为5类。第一类： HP（没有人会质疑HP的外包，HP的ITSM早已famous in the world.）第二类：中软国际（仅次于东软的国内第 ...

6330 7 2 yuanquan @ 2012-6-18