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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-06-27

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第3期：《中小型IT环境如何实施ITIL流程》-长河

33441 56 0 行胜于言 @ 2019-5-15
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先锋小编

2012-06-27

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【小编精选】谈软件项目投产运行过程中的问题管理

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！软件项目开发完毕，通过业务部门验收测试后，投入到实际生产环境中应用，在软件项目的应用过程中，面对的客户不一样，对软件产品熟悉 ...

2411 3 3 3ghp2a @ 2013-5-9
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长河

2012-06-27

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ISO20000体系认证正式审核前你必须知道的事

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系认证正式审核前你必须知道的事在ISO20000体系认证项目开始正式审核前，甲方各参与角色怎样才知道自己准备好了没有呢？下面是我总结的各个角色自查清单： 1、最高管理者 - 了解本组织ISO 20000体系的范围，包括 ...

3106 4 0 cqzhou @ 2012-6-28
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长河

2012-06-27

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ITIL的容量管理流程实施从哪里入手

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放有朋友问ITIL的容量管理流程实施从哪里入手，从我以前的项目经验来看，首先你要弄清楚你的流程活动，这样可以界定你想实施的范围和颗粒度，下面是我建议的流程活动，供大家参考。主流程：300.1创建/更新容量计划书确保年度计划书，三五年规划 ...

9486 3 0 nova628 @ 2012-6-28
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先锋小编

2012-06-26

附件

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第1期 : ITSM实施方法与注意事项——杜肖辉

56809 94 0 hellolevi_SACC @ 2022-3-20
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先锋小编

2012-06-26

精0

专家讲堂录音合集，ITIL-项目管理学习者的福音！史上最全最新！(更新到47期)

[ ome.php?mod=space&uid=291]@gogoat[/url] 现在录音是不是没有集中更新发布啦，找不到一个全集汇总的贴，这个贴也有很长一段时间没更新了

52909 107 16 evy_yang @ 2014-4-19
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先锋小编

2012-06-26

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第2期：业务连续性和灾难恢复的操作——长河

21358 30 0 bjyizhang @ 2019-5-12
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先锋小编

2012-06-26

微博文摘（第二十四期）——ITSS任重道远,世人瞩目，你准备好了么？

中国ITSS的推动就靠你们啦。 //ITSS任重道远，继续努力，呵呵 //《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》符合性评估已被正式作为运维能力评定的前置条件了，OMG，总算有点成绩了 1976295021/ykcUdFF7G 大家的讨论：王春涛V：中国ITSS的推动主要靠大家，众人拾柴火焰高，呵呵 (5月21日 16:3 ...

6223 5 0 東東 @ 2020-11-25