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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-08-02

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IT外包白皮书

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2948 1 0 bs15000 @ 2012-11-15
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超歌

2012-08-02

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连锁零售行业IT运维管理四大困境

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中国近年来，连锁售行业进入了行业的发展高潮，迅速崛起一批大型连锁业态。而随着IT技术的不断进步，连锁零售企业已经步入IT信息化快速发展的重要阶段；在面对激烈竞争的同时，连锁零售企业除了将信息技术高 ...

3143 2 0 忆西风 @ 2014-4-21
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redmassif

2012-08-01

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系统转运维的讨论稿

这个是近期某次会议的基础资料，仅仅是个方向和基本框架的，欢迎“大家”指导学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

7927 10 0 telaorui @ 2012-8-14
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先锋小编

2012-07-31

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微博文摘（第三十五期）——哪些因素影响到ITIL的导入呢？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #ITIL培训基地资料#ITIL的导入和应用已经成为近几年的IT管理潮流，但是能达到预期目标、取得显著收益的却少之又少。哪些因素影响到ITIL的导入呢？你是否有自己的看法？ http://ITIL-foundation.cn/thread-688-1.html 1976295021/yp3xl5uok ...

3032 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-15
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先锋小编

2012-07-31

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【小编精选】使用企业架构指导 IT 架构部署决策

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！本文将介绍使用企业架构制定投资决策的功能性设计，以及如何使用该数据对实际系统作出部署变更。对该功能的支持通过集成 IBM? Rational? System Architect 与 IBM? Rational? ...

2821 1 0 admin @ 2012-11-29
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先锋小编

2012-07-31

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【小编精选】IT服务业务关系管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ITIL是IT服务管理的结构化最佳实践或者流程框架，强调流程，并给出建议性实践方法。基于ITIL 框架，国际标准组织(ISO)建立了一个IT 服务管理国际标准ISO2000 ...

2409 1 0 admin @ 2012-11-22
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先锋小编

2012-07-31

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【小编精选】商业银行IT治理结构建设实践研究(.doc)

各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！（转）学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2571 2 0 scmis @ 2012-8-10
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jadeloyalbird

2012-07-31

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第38期：ITIL理论和实践系列课程-6、持续服务改进-...

26425 51 1 愁容骑士 @ 2018-5-16

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