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预告：2024年11月24日，我们将举办东莞“数字化时代的IT服务管理” Meetup。 经过三年的疫情隔离，2023-2024年度，ITIL培训基地分别在北京、深圳、武汉、大连、青岛、广州等地成功举办了“数字化时代的IT服务管理” Meetup，响应者众！各路精英汇聚一堂，热情高涨，收获满满！大家面对面交流ITIL ...

收看后续实时专家讲堂直播，请关注“ITILXF”视频号，或添加管理员KAREN微信18027379316咨询，备注：收看讲堂。 讲堂回放：483期 冀利斌 《ITIL4时代下的iTop》 iTop即IT运维门户（IT Operational Portal）。iTop是一个开源的网页应用程序，用于IT环境的日常运营。iTop根据ITIL最佳实践思想设计， ...

一、讲堂内容介绍1.给你一套IT价值的底层逻辑。2.给你一套使用的在企业内落地的思考框架和指导方法。3.给你一个把知识正确落地实践的方法。 二、讲师介绍Hans：十多年IT从业经验，曾任职于港资、央企。近几年在港资、民营企业任IT经理，在甲方工作中探索出一套适用于中国企业的IT管理框架和方法。 ...

一、讲堂内容介绍1、如何奇正结合调动运维人员工作积极性2、不同规模组织调动人员积极性的区别和注意事项3、沟通技巧与领导魅力在调动员工积极性的作用和技巧 二、讲师介绍杜肖辉：我国IT服务管理领域的实践者之一。EXIN认证ITIL Service Manager。暂居广州，经济管理专业毕业，从事IT行业十余年，作 ...

收看后续实时专家讲堂直播，请关注“ITILXF”视频号，或添加管理员KAREN微信18027379316咨询，备注：收看讲堂。 讲堂回放：450期 孟彦飞 《云安全介绍》 一、讲堂内容介绍1、云安全的共享责任模型；2、云安全重点关注领域；3、云安全最高风险和常见风险。 二、讲师介绍孟彦飞：现就职于北 ...

[*]2015-11-24跟我学ITSS(中国IT服务标准体系)十讲视频 [*]2023-10-10讲堂回放：478期 长河 《ITIL流程落地和优化的方法》 [*]2023-12-15讲堂回放： 479期 陈睿智 《ITIL 4变更管理落地实践分享》 [*]2023-09-12讲堂回放：475期 长河 《如何设计ITIL 4管理实践的KPI》 [*]2023-09-12讲 ...

自2012年6月以来，ITIL培训基地先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网络讲台，为广大ITIL培训基地们献上一场场精彩的IT运维管理、DevOps开发运维管理、信息安全管理、项目管理等专家网络讲堂，至今历时近10年，共计480多场，数万人收听，深受ITIL培训基地们的喜爱。 ITIL培训基地专家公益讲堂 ...