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先锋版主:你好！ 首先感谢你对我的求助帖的帮助。发起这个帖子，是因为你在那个帖子里有疑问，但很抱歉，那个帖子我不能再回复了，系统提示我只能回复2次，我已经用完了这个次数。http://ITIL-foundation.cn/forum.php? ... 071&page=1#pid97127。 我先偿试给你发短消息，可惜我不是的好友，系统 ...

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查遍本ITIL培训基地，找到了中的许多体系文件，唯独我想要的体系文件-问题管理程序没有找到，哪位大侠有这份材料，能否分享给我。可悬赏。邮箱：. 谢谢各位了。

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