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IT运维管理变革中要解决的问题 云时代在IT管理方面的挑战是多样的，“首先是基础平台的改变，以前是各个部门去管理部门的事，在建设时也都是分开的。到了云计算时代就会出现融合的观念——所有的资源都通过底层融合或者是虚拟化的技术进行统一建设。这首先带来的就是虚拟化的问题。服务器虚拟之 ...

随着信息化进程的加快，IT产业迅猛发展，如今很多企业为了强化在这个新信息时代的竞争力，实施了许许多多的系统和IT设备，无论企业建置的是ERP系统、决策支持系统、数据容灾系统等等，这些系统终将都要进入到企业的IT运营体系中，这就加强了这些企业对于IT的依赖和重视。IT作为技术支撑平台，已经被许 ...

　 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT 服务企业是典型的项目型企业，企业的核心业务就是销售项目和执行项目。项目管理是企业管理的核心，项目管理体系构成了企业的运营管理框架。上文从三个方面讨论了财务管理模型在IT服务企业的运营管理 ...

企业搭建的如OA、ERP、CRM、HR、BI以及财务软件等软件系统，其数据格式、数据库类别、操作系统、应用系统等不尽相同，位置分散相互独立，甚至有的企业在同一个系统下的财务、办公、销售、生产等系统也各自独立，相互之间不能共享数据和资源，数据的完整性和可用性差。对已经建立很多系统的企业，要解决 ...

绩效考核在企业管理的重要性是勿庸置疑的。但是如何把绩效考核落到实处，发挥绩效考核的作用，特别是对于中国IT服务企业，困扰者企业的经营管理者。本人根据跨国IT服务企业的运营管理实践和经验，结合中国IT服务企业的现状，建议中国IT服务企业构建财务管理模型，并建立以项目为对象、以财务为核心的运 ...