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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

daisy8

2014-07-09

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我们公司在导入ITIL，老板让我结合公司实际状况，不是很好

3326 1 0 falldar @ 2014-7-9
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

风轻叶舞

2014-07-09

(ITSS)积极推进信息技术服务标准化工作

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT ...

2481 0 0 风轻叶舞 @ 2014-7-9
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

风轻叶舞

2014-07-08

ITSS之各行业专家观点选记

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训— ...

2756 0 0 风轻叶舞 @ 2014-7-8
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2014-07-08

附件

【原创】 5个通过ITIL Foundation考试的小提示-无责任翻译

英文版权所有：Chandana中文翻译：Alex@ ITILxf■ 免责声明本作品为Alex@ITILxf翻译版本，仅供个人与机构学习欣赏使用，任何个人与机构不得用于任何商业目的，不得以任何方式修改本作品，基于此产生的法律责任Alex@ITILxf不承担连带责任。■ 转载声明 **** 本内容被作者隐藏 ****

94690 287 0 浅安时光 @ 2022-10-17
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

风轻叶舞

2014-07-07

（ITSS）获得符合性评估证书的企业名单及证书编码

干货推荐： ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进 ITSS服务项目经理培训——7-IT服 ...

5291 0 0 风轻叶舞 @ 2014-7-7
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

风轻叶舞

2014-07-03

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ITSS构架师在京研讨本年度ITSS宣贯培训方案及宣贯培训课程安排。

干货推荐： ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进 ITSS服务项目经理培训——7-IT服 ...

3153 0 0 风轻叶舞 @ 2014-7-3
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2014-07-03

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IT运维管理包含的六大趋势【ZT】

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为应对不断变化的IT网络，Gartner发布的对众多公司和组织机构具有战略意义的十大技术与趋势，关于IT运维管理的包含以下六大趋势：趋势1:支撑数据大集中管理大数据成为IT界最受关注的话题之一，大数据正 ...

2500 0 0 alex @ 2014-7-3
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2014-07-03

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云与传统IT的互视【ZT】

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放云的业务拓展需要经历传统IT那样对行业的了解过程，并且需要制定有针对性的逐步推进策略。两者在技术上会相向而行，并逐步融合。而在未来，云将是由技术驱动的，而传统IT却一直是由业务驱动的。云计 ...

2538 0 0 alex @ 2014-7-3