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热烈庆祝由先锋ITIL培训基地和趋势引领合作举办的珠三角2015年ITIL Foundation 2011第四期团购课程10月24、25日成功举办！美女学员好多啊{:soso_e104:} “人的天才只是火花，要想它成为熊熊火焰，那就只有学习！学习”-高尔基。 带着对学习和自我价值的提升的渴望下，我们来自长沙灵波薇、与爱 ...

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月22日 服务台管理要点有哪些？？ 注：跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分，你可以任性下载ITIL培训基地资料啦！！！ 相关琏接：【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月21日运维工具中的“专用工具”是个神马东东？？ http://ITIL-foundation.cn ...

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月21日 运维工具中的“专用工具”是个神马东东？？ 注：跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分，你可以任性下载ITIL培训基地资料啦！！！ 相关琏接： 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月20日 ITSS中提到的运维工具有哪些？http://ITIL-founda ...

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月20日 ITSS中提到的运维工具有哪些？ 回答：ITSS运维通用要求中提到的运维工具包括监控工具、过程管理工具与专用工具，标准要求工具需要配备并维护相应的工具手册，要求保留工具使用的记录，要求定期对工具的效果进行自评估。 详细解答：监控工具是指对所维护的 ...

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