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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

monicazhang

2016-04-05

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总194期：2016年第11期ITIL认证讲堂《IT指标体系建设》视频分享

4001 3 0 xiao158133 @ 2018-5-9
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karen

2016-04-01

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总194期：杜肖辉《IT指标体系建设》3月31日顺利结束！

先锋ITIL培训基地第十一期讲堂杜肖辉《IT指标体系建设》3月31日顺利结束，近50名热情的网友在我们的ITIL落地实战交流群 275912782收听了杜老师的分享。以下是同学们的一些提问：提问一：老师，问下制度管理工作有什么好的指标吗？提问二：质量体系是否可理解为指标体系提问三：请 ...

2799 0 0 karen @ 2016-4-1
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iwill_it

2016-03-29

故障与问题

故障与问题，这两个有什么区别？

2098 0 0 iwill_it @ 2016-3-29
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karen

2016-03-29

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好评如潮！热烈庆祝2016年第一期上海ITIL F课程3月26、27日圆满结束！

热烈庆祝2016年第一期上海ITIL FOUNDATION课程3月26、27日圆满结束！！来自学员的第一时间反馈，真的是好评如潮！真的是很开心，得到学员的肯定和称赞，感觉我们所有的老师和工作人员的辛苦付出都是值得的~~感谢大家一如既往的支持和信任！我们一定会汲取大家的建议，持续改进，将每一期的课 ...

2920 0 0 karen @ 2016-3-29
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monicazhang

2016-03-28

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总193期：2016年第10期ITIL认证讲堂《浅谈项目经理的软技能》视频分享

4596 3 0 18701557085 @ 2017-10-23
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iwill.it

2016-03-22

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你问我答：标准共享

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 GB/T 24405.1-2009 ，GB/T 24405.1-2009 谁有标准的PDF版本？能不能共享下

2776 1 0 haling01 @ 2016-3-31
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monicazhang

2016-03-21

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总192期：2016年第9期ITIL认证讲堂《技术人员的管理能力提升》视频&ppt分享

6834 5 0 lqcpr82 @ 2018-7-6
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karen

2016-03-21

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热烈庆祝北京2016年第一期ITIL FOUNDATION 2011团购课程3月19/20日圆满结束！

热烈庆祝北京2016年第一期ITIL FOUNDATION 2011团购课程3月19/20日圆满结束！来看看来自学员真实的评价吧~~ 下面是我们这期学员和老师的合影！再看看现场积极讨论的同学们：看到这么多热情洋溢的同学，看到他们认真执着的学习劲头，没有理由不相信，明天会更好！在追逐梦 ...

3450 1 0 karen @ 2016-3-22

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