×
搜索
热搜词
ITIL培训
ITIL认证
ITIL课程
DevOps认证
ITSS培训
新手福利
ITIL考证
干货下载
ITIL沙盘实战
ITIL聚会
专家直播
开源ITIL软件
登录
注册
登录ITIL培训更精彩
下次自动登录
忘记密码
立即注册
登录
其他帐号登录:
扫描二维码登录本站
用户组:游客
主题
帖子
威望
我的帖子
我的收藏
我的好友
我的勋章
设置
退出
退出
ITIL培训
»
论坛交流
›
核心讨论区
›
IT服务管理体系与数字化转型专栏
›
什么是智能服务?是否是趋势?
什么是智能服务?是否是趋势?
mydream2007v
2012-11-22
1580
0
1
IT服务管理体系与数字化转型专栏
/
倒序浏览
© 著作权归作者本人所有
标签:
暂无标签
提出的智能IT服务是区别于传统运维服务的,提供主动式的管理服务,可直观感知到服务商的服务过程(可视化),基于智能化和自动化的手段和标准化的流程来提高服务的响应性和服务质量,并且用客观数据来展示服务的质量(可量化),从而使客户的整体满意度得到大幅度提升。
国外越来越多的服务商提供的都是此类服务,国内勤智MSP计划则正是一次大规模的服务商成长策略。
上一篇:
PinkElephant对各大厂商软件流程支持情况介绍---CA
下一篇:
你知道服务商运营管理需要注意那些吗?
mydream2007v
写了 313 篇文章,拥有财富 1963,被 10 人关注
+ 关注
IT运维管理,IT运维服务管理,IT服务商如何实现业务升级?http://www.chinawiserv.com
我要分享:
0
举报
收藏
转播
分享
淘帖
0
()
0
回复
评论
使用高级模式,上传图片!
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
B
Color
Link
Quote
Code
Smilies
发表评论
回帖后跳转到最后一页
psugy
当前离线
积分
3539
psugy
psugy
发表于 2013-1-15 13:21:10
路过,顶!
回复
支持
反对
举报
ITIL培训
|
网站地图
粤ICP备17056641号
Powered by
ITIL
© 2001-2025
返回顶部