ITIL 2011 Processes-ITIL 2011与V3版本流程的异同【无责任翻译】

alex

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ITIL 2011 Processes

ITIL 2011与V3版本流程的异同

作者 by Chandana on July 25, 2012

无责任翻译 by Alex@ITILxf

大家可能对ITIL V3和最新的ITIL 2011认证之间有无区别存在疑问！答案是肯定的。现在让我们来从基于ITIL foundation的视角来看看ITIL V3和ITIL 2011的区别（变化）有哪些。这些变化主要集中在5阶段的生命周期，服务战略，服务设计，服务转换，服务运营和持续服务改进（CSI）的过程。有26个流程。

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DPKFF · 发表于 2019-2-19 00:21:39

谢谢

Dysia · 发表于 2019-2-14 11:27:39

太不容易了啊

watermelonbig · 发表于 2017-5-19 00:39:11

我是来找答案的

bocapple@qq.com · 发表于 2017-4-6 12:05:13

了解下，谢谢分享！

ITIL 2011 Processes-ITIL 2011与V3版本流程的异同【无责任翻译】

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