主题：ISO20000标准研究项目案例   崔勇
时间：2013-9-12 20:00-22:00,

内容：
今天请来ITIL培训基地专家崔勇跟我们分享案例，我说的是案例啊，大家知道我们做这种标准的最难得就是案例啊，内容包括
标准精髓研究，体系设计指导，流程设计方法与原则，内审队伍建设与培养几大方面，大家不要错过哦！

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讲师介绍
崔勇，ITIL培训基地专家。
工作经历：中电达通通信股份有限公司、上海翰纬信息管理咨询有限公司、中软国际信息技术有限公司 典型项目：支付宝、阿里巴巴B2B、中国电信Netcare、联想、阳光雨露、中国建行、阿斯利康、首信、中软国际、完美时空
典型客户简介： 互联网公司：支付宝（电子支付）、阿里巴巴B2B（电子商务） 、完美时空（网游） 行业客户：中国电信Netcare（网管） 、中国建行（网管）、阿斯利康（制药）、广东中烟 服务提供商：联想、阳光雨露、首信、中软国际
学术专著：
1、《管理体系落地的“六脉神剑”》  
2、《 ISO20000&ISO27001 体系整合在企业中的应用》 
3、《 IT服务提供商如何有效应用ISO20000 》

开放提问讨论，更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8 往期录音总贴http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html

听课地点：http://ITIL-foundation.cn/tshuz_yychannel-main.html :
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时间错了，是不是在哪里还可以听到讲过的内容哇

枕头贝贝 发表于 2013-9-12 20:37
要先下载YY语音。

OK 进去了
谢谢