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【考题训练第二百期】思考下列说法：

先锋小编 2012-4-5

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 正序浏览 © 著作权归作者本人所有

本帖最后由先锋小编于 2012-4-5 20:23 编辑

思考下列说法：
1 许多事故没有向前推进就结束了。
2 许多事故被正确的分类记录。
3 许多硬件故障被报告。

上述哪项是服务台有效实施的表现？

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先锋小编

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骨之精灵 发表于 2014-3-31 00:48:09

边撸边过

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拉倒 发表于 2014-3-30 18:09:02

支持，楼下的跟上哈~

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爱你深深 发表于 2012-4-6 13:58:51

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爱你深深 发表于 2012-4-6 13:58:45

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