ISO20000/IT服务管理十二项深化应用

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IT服务管理国际标准（ISO20000）在国内得到了飞速发展，至今有近200家企业通过了ISO20000认证，然而，国内企业在认证过程中往往存在“拔苗助长”（管理水平不到，为过认证而认证）、“面子工程”（为了政绩过认证）、“华而不实”（过了认证，但管理水平没有实际提升）等现象。如何在获得ISO20000证书后，切实借助ISO20000加强规范化管理、提升管理水平、发挥体系价值，回归认证本源，将是企业在获得ISO20000证书后需要思考的主题。

GovChina中治研联合ISO20000专业咨询机构RainGroup中润长弘，基于大量研究和咨询实践，提出ISO20000 12项深化应用，为您的企业解决 “拔苗助长”“面子工程”“华而不实”等问题。
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183528830 · 发表于 2012-9-15 15:58:52

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huangjie528 · 发表于 2012-9-6 14:25:12

看一看。

andretang · 发表于 2012-3-31 10:53:46

要搞清楚领导的意图啊

NEAL · 发表于 2012-3-30 22:37:22

杜绝

183528830 该用户已被删除	183528830 发表于 2012-9-15 15:58:52 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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ISO20000/IT服务管理十二项深化应用

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