×
搜索
热搜词
ITIL培训
ITIL认证
ITIL课程
DevOps认证
ITSS培训
新手福利
ITIL考证
干货下载
ITIL沙盘实战
ITIL聚会
专家直播
开源ITIL软件
登录
注册
登录ITIL培训更精彩
下次自动登录
忘记密码
立即注册
登录
其他帐号登录:
扫描二维码登录本站
用户组:游客
主题
帖子
威望
我的帖子
我的收藏
我的好友
我的勋章
设置
退出
退出
ITIL培训
»
论坛交流
›
核心讨论区
›
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
›
【考题训练第一百四十三期】哪个事故应该被服务台记录?
【考题训练第一百四十三期】哪个事故应该被服务台记录?
先锋小编
2012-1-5
3582
0
5
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
/
倒序浏览
© 著作权归作者本人所有
标签:
暂无标签
ITIL培训基地周年庆系列活动细则
http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html
注意啦!回帖无效,要投票选答案才能参与抽奖哦。切记!!详情请查看
ITIL培训基地周年庆系列活动细则
哪个事故应该被服务台记录?
单选投票
, 共有 12 人参与投票
1. A 仅记录未解决事故
2. B 仅来自真诚的客户
3. C 除简单的询问之外的所有事故
4. D 所有事故
您所在的用户组没有投票权限
上一篇:
IT服务质量管理中的生命周期(孙强)
下一篇:
有ITIL V3的5本书的中文版吗?
先锋小编
写了 751 篇文章,拥有财富 5348,被 16 人关注
+ 关注
我要分享:
0
举报
收藏
转播
分享
淘帖
0
()
0
回复
评论
使用高级模式,上传图片!
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
B
Color
Link
Quote
Code
Smilies
发表评论
回帖后跳转到最后一页
dukey
当前离线
积分
229
dukey
dukey
发表于 2012-1-5 11:00:46
建议问题按高低难度进行分类。
给想了解ITIL的人一个循序渐进的过程。加大大家的参与度。
回复
举报
lhe0060
当前离线
积分
347
lhe0060
lhe0060
发表于 2012-1-5 11:36:51
投票了!!!嘻嘻!!!
回复
举报
hongchaz
当前离线
积分
5732
hongchaz
hongchaz
发表于 2012-1-5 11:37:31
我投票了!!!嘻嘻!!!
回复
举报
jacky
该用户已被删除
jacky
发表于 2012-1-5 14:07:46
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复
举报
1
2
/ 2 页
下一页
ITIL培训
|
网站地图
粤ICP备17056641号
Powered by
ITIL
© 2001-2025
返回顶部