岗位职责：
1. 带领运维团队完成部门工作目标
2. 做好根据工作量合理安排部门人员分工，并进行督促指导、检查与考核部门人员招聘、培训学习及团队建设
3. 完善运维体系，规范工作制度；
4. 拟订部门阶段工作计划，协调部门内部工作，实施部门员工管理与业绩考核，提出部门员工配置与奖罚意见，指导并督促部门员工工作，保证正常工作进度
5. 维系客户关系，努力提升运维服务的客户满意度
6. 定期组织部门例会，总结问题，解决问题，做好阶段性工作计划，改进服务方法方式
7. 规划知识库并组织服务技能培训，做好知识经验积累工作，提升团队服务能力
8. 阶段性的组织内部技术交流分享


岗位要求：
1、计算机相关专业本科及以上学历；
2. 较强的心理承受/抗压能力，具有数据中心运维经验；具有至少2年的团队管理经验；
3. 熟悉Oracle数据库技术，具有OCP认证者优先；
4. 5年以上运维工作经验，有ITIL或ITSS认证者优先。
5、具备良好的学习、思考和解决问题的能力，具备良好的文档编写能力，具备良好的沟通和团队合作能力；
6、有强烈的责任心，做事努力认真，为人积极乐观；

工作地址： 广州市天河区东莞庄一横路133号花城培训学院B栋六楼联系人：3426519661@qq.com

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