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服务台主管的一天

长河 2010-12-17

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

挨踢达人 发表于 2011-9-27 17:30:28

每看一次都有不同的收获

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dazern 该用户已被删除	dazern 发表于 2011-10-8 11:16:01 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
dazern 该用户已被删除
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bel_joe 发表于 2011-12-9 15:31:25

:(怎么都要钱

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bel_joe 发表于 2011-12-9 15:59:33

整个过程，学了不少东西。:):)

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bel_joe 发表于 2011-12-9 16:25:38

PDCA讲的很好

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