学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

为了方便大家交流，上周四晚的语音培训改在开源IT运维工具iTop交流 QQ群 233051696 交流，不是YY讲堂，同学们踊跃报名，积极思考，三十多位同学参加了这次活动，他们提出了不少问题，酷邦老师也一一解答。讲堂的气氛非常活跃，课后很多同学表示感谢ITIL培训基地的组织，感谢酷邦老师精彩准确的回答~~

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2016年第7期ITIL认证讲堂《iTop实施过程中的问题答疑》酷邦
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[ITIL培训基地公告] 某知名餐饮连锁企业iTop培训成功举办!
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讲师介绍：

酷邦：酷邦老师是ITIL培训基地特约iTop讲师，iTop项目组核心成员，iTop软件实施白皮书编写者之一，曾多次在先锋ITIL培训基地网络讲堂上分享iTop软件实施经验。酷邦老师拥有ITIL、ORACLE等原厂认证，有10年以上的IT运维工作从业经验，在信息技术运维、管理及ITSM工具运用上有较高的造诣。

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