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karen 发表于 2015-7-29 11:47:06
tianya 发表于 2015-7-29 10:21
楼上说的好专业,实际运维中,流程管理跟不上,工单系统不完善总是会让人手忙脚乱,丢东忘西。做很多无用功 ...

白老师本身就是ITSS的行家:)
qingjinzijin 发表于 2015-7-29 14:14:28

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1、规范IT服务管理,专业化运营,形成服务规模化
2、服务供需双方有了能力的参考标准
海阔天空 发表于 2015-8-4 10:05:44

回帖奖励 +500 金钱


跟帖学习
東東 发表于 2020-11-24 16:36:24

回帖奖励 +500 金钱

:)
東東 发表于 2020-11-24 17:01:38
:)
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