白俊 发表于 2015-7-29 10:13
企业可通过运维服务能力管理体系（通用要求标准)的建立和实施，提升企业自身运维服务能力，提高客户满意度， ...

这些是对运维服务提供组织来说的，对第三方和需方意义何在?

对运维服务的提供方、需方、第三方提供了一个通用标准。

至少是一个方向，在国内的很多企业也都意识到他的存在价值，但基本上还只是模仿，或者说仅仅只是想获得相关资质来提升企业影响力，实际操作还需要我们这些一线的管理者来推，任重道远啊。