20150625 MONICAZHANG

续上



                                                                                                            ITSS培训

11.                             IT财务管理流程

下图示出了IT财务管理流程与其他管理流程间的关系和数据流。

图 3‑4 IT财务管理流程             ITSS团购

1.                   和服务规划的关系

根据IT服务规划需求，财务管理流程分别评估外部设计标准、可用性、容量设计规划，制定适当的成本需求来支持这些设计和规划，从而形成服务预算，为服务规划提供有效输入，包括服务定价和成本限制等。             ITSS认证

2.                   和服务级别管理流程的关系                  ITSS工具

IT财务管理提供给服务级别管理包括公司财务策略和基本的资源成本模型及计算方法等信息，服务级别管理根据客户服务水平需求，提供财务管理所需IT人员和技术等信息，并以相关策略和方法作为进行各种协商的成本计算依据。在签署SLA/OLA/UC前，由财务管理通过变更管理的签署前CAB进行审批。                                        ITSS考试

3.                   和IT战略及架构规划的关系

当前，某公司统一部署SG186 IT战略规划，完善的IT财务管理流程是战略实施的有力保障。IT战略及架构规划提供给财务管理IT预算的参考数据，确保与IT部门整体财务政策和方向相协调。财务管理提供IT战略及架构规划相关的财务分析，使IT战略在总体的IT预算的执行在控制及监督之下得以有效的实施。         ITIL培训

4.                   和变更管理和配置管理流程的关系

根据一个变更请求（RFC），财务管理将检查配置管理数据库（CMDB），根据此服务的组件（CI）配置关系，进行财务分析，评估这个设计的实施成本，检查和控制在合理的IT预算之内。并给变更管理委员会（CAB）提出相关意见和建议。

5.                   和可用性管理流程的关系             ITSS软件

财务管理职能相当于一个筛选器，可确保由可用性管理、容量管理或服务连续性管理职能建议采用的解决方案在成本代价和客户收益方面接受合理评估。财务管理规程将试图监督、控制并在必要情况下补偿由 IT 机构导致的成本开支。

6.                   和容量管理流程的关系              ISO20000培训

IT财务管理评估容量管理流程提供的容量计划和容量设计，确定支持这些设计所需的合理成本。之后，IT财务管理集成这些预测的成本和收入，形成预算。

7.                   和持续性管理流程的关系

持续性管理将持续性需求及持续性规划提供给财务管理进行财务成本分析，财务管理评估后，确定支持这些设计所需的合理成本。之后，IT财务管理集成这些预测的成本和收入，形成预算。    ITSS体系

待续http://ITIL-foundation.cn/thread-51147-1-1.html

本帖关键字：ITSS ISO20000

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11.                             IT财务管理流程

下图示出了IT财务管理流程与其他管理流程间的关系和数据流。

图 3‑4 IT财务管理流程             ITSS团购

1.                   和服务规划的关系

根据IT服务规划需求，财务管理流程分别评估外部设计标准、可用性、容量设计规划，制定适当的成本需求来支持这些设计和规划，从而形成服务预算，为服务规划提供有效输入，包括服务定价和成本限制等。             ITSS认证

2.                   和服务级别管理流程的关系                  ITSS工具

IT财务管理提供给服务级别管理包括公司财务策略和基本的资源成本模型及计算方法等信息，服务级别管理根据客户服务水平需求，提供财务管理所需IT人员和技术等信息，并以相关策略和方法作为进行各种协商的成本计算依据。在签署SLA/OLA/UC前，由财务管理通过变更管理的签署前CAB进行审批。                                        ITSS考试

3.                   和IT战略及架构规划的关系

当前，某公司统一部署SG186 IT战略规划，完善的IT财务管理流程是战略实施的有力保障。IT战略及架构规划提供给财务管理IT预算的参考数据，确保与IT部门整体财务政策和方向相协调。财务管理提供IT战略及架构规划相关的财务分析，使IT战略在总体的IT预算的执行在控制及监督之下得以有效的实施。         ITIL培训

4.                   和变更管理和配置管理流程的关系

根据一个变更请求（RFC），财务管理将检查配置管理数据库（CMDB），根据此服务的组件（CI）配置关系，进行财务分析，评估这个设计的实施成本，检查和控制在合理的IT预算之内。并给变更管理委员会（CAB）提出相关意见和建议。

5.                   和可用性管理流程的关系             ITSS软件

财务管理职能相当于一个筛选器，可确保由可用性管理、容量管理或服务连续性管理职能建议采用的解决方案在成本代价和客户收益方面接受合理评估。财务管理规程将试图监督、控制并在必要情况下补偿由 IT 机构导致的成本开支。

6.                   和容量管理流程的关系              ISO20000培训

IT财务管理评估容量管理流程提供的容量计划和容量设计，确定支持这些设计所需的合理成本。之后，IT财务管理集成这些预测的成本和收入，形成预算。

7.                   和持续性管理流程的关系

持续性管理将持续性需求及持续性规划提供给财务管理进行财务成本分析，财务管理评估后，确定支持这些设计所需的合理成本。之后，IT财务管理集成这些预测的成本和收入，形成预算。    ITSS体系

待续http://ITIL-foundation.cn/thread-51147-1-1.html

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